Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Última actualización: septiembre de 2026
1. Destinos de envío
Realizamos envíos a los destinos disponibles durante el proceso de compra, incluidos:
- España
- Países de la Unión Europea
- Suiza
- Estados Unidos, Canadá y México
- Centroamérica
- Caribe
- Sudamérica
- Reino Unido
- Otros destinos internacionales disponibles en el checkout
Los destinos disponibles dependen de la configuración de envío y de la disponibilidad del servicio de transporte para cada país.
2. Tarifas y plazos de entrega
España
- Envío estándar: 6,99 €
- Envío gratuito en pedidos desde 50 €
- Plazo estimado: 3–5 días laborables
Unión Europea
- Envío estándar: 4,99 €
- Envío gratuito en pedidos desde 50 €
- Plazo estimado: 5–10 días laborables
Suiza
- Envío estándar: 9,50 €
- Plazo estimado: 5–10 días laborables
Estados Unidos, Canadá, México, Centroamérica, Caribe y Sudamérica
- Envío estándar: 9,00 €
- Plazo estimado: 5–10 días laborables
Reino Unido y otros destinos internacionales
- Envío estándar: 9,00 €
- Plazo estimado: 5–10 días laborables
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino, la disponibilidad del producto, el transporte y los períodos de alta demanda.
3. Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1–2 días laborables después de la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día laborable.
4. Aduanas e impuestos de importación
Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a derechos de aduana, impuestos de importación u otros cargos locales.
Estos costes serán responsabilidad del cliente, salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra.
5. Seguimiento del envío
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento cuando esté disponible.
6. Incidencias en la entrega
Si el pedido llega dañado, incompleto o no se entrega dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible indicando tu número de pedido.
7. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el envío, puedes escribirnos a:
priveaura2@gmail.com